St. Bernardine Medical Center ha recopilado la siguiente información para ayudar a nuestros pacientes y visitantes.  En caso de necesitar más ayuda, sírvase contactarnos en el teléfono 909.883.8711.

Visitantes
Las visitas favorecen la salud y el bienestar de los pacientes. Las acogemos con agrado y animamos a los visitantes para que las realicen durante los horarios normales de visita. Por favor, recuerde que no se permite pasar la noche en el centro. Solamente se permiten dos visitantes por habitación (excepto en Labor y Parto, donde se permiten tres visitantes). A cualquier visitante adicional se le pide esperar en las salas de espera designadas, en el vestíbulo del hospital o en la cafetería. Las insignias de visitantes deben usarse en todo momento. A aquellas personas que están enfermas se les pide abstenerse de hacer visitas.  Se recomienda lavarse las manos antes y después de la visita.

Horario de visita
El horario de visita es entre las 8:00 a.m. y las 8:00 p.m.

Visitas a la Unidad de Cuidados Críticos
Se recibirán visitantes durante todos los horarios. En la unidad no se permiten visitas entre las 7:00 a.m. y 8:00 a.m. y entre las 7:00 p.m. y 8:00 p.m.

Visitas de niños
Los niños de 14 años de edad o mayores pueden visitar a los pacientes cuando van acompañados por un adulto responsable que no sea el paciente. Sírvase contactar al área de especialidad que estará visitando para saber cuáles son las políticas específicas y obtener información adicional.

Cafetería
La cafetería del hospital está abierta al público los siete días de la semana.

De lunes a viernes, el horario es el siguiente:
Abierta de 7:00 a.m. a 10:00 a.m.
Cerrada de 10:00 a.m. a 10:30 a.m.
Abierta de 10:30 a.m. a 2:30 p.m.
Cerrada de 2:30 p.m. a 3:00 p.m.
Abierta de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.

Los sábados y domingos, el horario es el siguiente:
Abierta de 7:00 a.m. a 10:00 a.m.
Cerrada de 10:00 a.m. a 10:30 a.m.
Abierta de 10:30: a.m. a 3:00 p.m.
Cerrada después de las 3:00 p.m.

La tienda de regalos
La tienda de regalos del hospital, atendida por nuestros voluntarios auxiliares, está ubicada en el vestíbulo principal. Está abierta de lunes a viernes, de 9:00 a.m. hasta las 7:00 p.m.; los sábados y domingos, de 10:00 a.m. hasta las 2:00 p.m.

Llamadas telefónicas a las habitaciones de los pacientes
Se puede tener acceso a los teléfonos de las habitaciones de los pacientes marcando el número 909.883.8711.
Cuando comience el mensaje de voz, marque 5 y el número de la habitación.

Capilla
La capilla del hospital esta ubicada justo en frente del vestíbulo principal y del área del elevador. Se invita a los pacientes y visitantes a visitar la capilla en cualquier momento para hacer oración en silencio y meditación.

La misa católica y la eucaristía se celebran de lunes a viernes, al mediodía. La misa de los sábados y domingos se celebra a las 8:00 a.m.

Apoyo espiritual no denominacional
Los pacientes con solicitudes espirituales especiales deben pedirle a su enfermera o administrador de casos que contacte al capellán del hospital para pedirle ayuda.

Artículos de valor
Desafortunadamente, el hospital no puede hacerse responsable por los artículos de valor, a menos que estén en la caja fuerte del hospital ubicada en el Departamento de Admisiones. Por esa razón, le animamos a que envíe a casa con la familia todos sus artículos de valor.

Seguridad
Para su seguridad, a todos los empleados del hospital se les exige usar las insignias con sus nombres. Si tiene alguna duda, pida que le muestren la insignia o llame a seguridad, a la extensión 4580.

Los agentes de seguridad están de servicio los siete días de la semana, las 24 horas del día. En St. Bernardine Medical Center se promueve un ambiente de cero tolerancia a cualquier tipo de violencia.

Comisión de ética
En caso de tener preguntas o inquietudes sobre su atención y tratamiento, se puede acudir a la Comisión de ética del hospital para que ayude a aclarar cualquier asunto. Pregúntele a su enfermera o administrador de casos.

Médicos
Los médicos afiliados al hospital pueden brindan varios servicios. Todos los médicos son contratistas independientes y no empleados de St. Bernardine Medical Center.